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Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas mas comunes que nos suelen hacer

Preguntas Frecuentes

¿Qué tengo que hacer para reservar?

La reserva será siempre confirmada tras una conversación telefónica.
Puede realizar una solicitud de reserva por medio de los formularios que encontrara en cada página de servicio, una vez recibamos esta solicitud, nos pondremos en contacto con usted para iniciar el proceso de reserva.
Hay que pensar que es un animal con sus costumbres y manías y nos gusta conocer un poco como se relaciona con sus congéneres y con gente extraña.

¿Qué necesitamos del perro cuando lo vienen a buscar?

Nos haría falta:
– La cartilla sanitaria para comprobar que está al día
– Su cama o una manta
– Si tiene una dieta especial, ración suficiente para los días que estará con nosotros.
– La correa con la que suele salir a pasear
– Protección para los parásitos externos
Si es un gato haría falta la cartilla sanitaria con sus vacunas al día (Leucemia incluida) y alguna protección para parásitos externos
Si tiene comida especial Traer su comida.
Su trasportín (blandos no).

¿Cuándo vienen a recogerlo a casa, suben arriba a buscarlo a casa?

Para la recogida y transporte de animales, nuestro vehículo de transporte se acercara hasta su vivienda, avisara al cliente de su llegada y el cliente nos entregara su mascota en la calle

¿Cuantas veces los sacan a pasear al día?

Los sacamos cuatro veces al día, tenemos 5 parques de recreo de unos 600 metros cuadrados cada uno, normalmente ponemos una pareja en cada parque, si hay algún perro conflictivo con otros perros  los sacamos el ultimo para que cuando salga a pasear no vea a nadie y este tranquilo

¿Cuantas veces le dan de comer al día?

Normalmente les damos una por la mañana, no obstante si el perro tiene una dieta o costumbre especial, adaptaremos el número de veces a su dieta cotidiana, tratando de no alterar sus costumbres.

¿Si tiene medicación se la darán?

Siempre que nos indique la pauta de administración, nos encantara cuidar de su mascota. Pero es imprescindible que nos indique con total exactitud la dosis y la pauta. Si le administra esta medicación engañándole con algún tipo de alimento en concreto (Salchichas, quesitos, pate,…), es necesario que nos faciliten este alimento.

¿Los animales se quedan solos por la noche?

Las instalaciones estan a pocos metros de nuestra vivienda, por lo que los animales nunca estan solos. Por la noche suelen estar muy tranquilos, al pasear tantas veces al día desgastan bastante energía, eliminan mucho estrés, lo que les deja muy contentos y relajados.

¿Podremos llamar para preguntar cómo se encuentra mi mascota?

Si pueden llamar cuando quieran, nos hacemos cargo de lo importante que es su mascota para usted, si lo desean podemos enviarles fotos y/o algún video para su mayor tranquilidad

¿Mi perro hace dos semanas que lo adopte lo puedo traer a la guardería?

Todos los perros y gatos adoptados, que vengan de criaderos o tiendas de animales, tienen que pasar una cuarentena de 45 días mínimo antes de poder entrar en la guardería